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標題 |
基于AHP-FCE方法的高速鐵路旅客滿意度評價研究(33 卷) |
英文標題 |
Research on Passenger Satisfaction Evaluation of High Speed Railway based on AHP-FCE Method |
摘要 |
分析高速鐵路旅客滿意度的影響因素,采用德爾菲法構建評估高速鐵路旅客滿意度的評價指標體系。根據(jù)高速鐵路旅客滿意度評價指標體系的層次性及評價目標的模糊性,結合層次分析法(AHP) 和模糊綜合評價法 (FCE) 對旅客滿意度進行評價,實現(xiàn)高速鐵路滿意度的定量分析。結合武漢— |
作者 |
新聞作者:霍其偉,蔣惠園 |
關鍵字 |